Dasar Privasi Platform 2500 — Perlindungan Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 2500 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di sini. Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Platform 2500 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi membolehkan perkhidmatan beroperasi dengan selamat dan cekap. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpulkan:
Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, tarikh lahir dan negeri kediaman yang anda berikan semasa pendaftaran.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan pengaturan bahasa yang dihantar secara automatik oleh pelayar anda semasa mengakses platform.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG eWallet, DuitNow) serta status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda.
Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan, kekerapan akses dan tindakan dalam platform bagi tujuan analisis dan penambahbaikan perkhidmatan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop berikut:
Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran dan log masuk, mengurus baki akaun serta memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, mengesahkan identiti pengguna apabila diperlukan dan memastikan pematuhan terhadap polisi platform 2500.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, kelajuan platform, pilihan permainan dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini polisi, maklum balas terhadap pertanyaan sokongan dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 2500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membantu platform mengingati pilihan serta sesi log masuk anda.
Kami menggunakan tiga kategori kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman yang paling banyak dikunjungi dan masalah teknikal yang mungkin wujud.
- Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan format paparan bagi memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa kunjungan berikutnya.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 2500 dihantar melalui protokol HTTPS dengan enkripsi SSL yang aktif sepanjang masa. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk boleh baca — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahkod.
Kami mengehadkan akses kepada data peribadi pengguna hanya kepada kakitangan yang perlu untuk melaksanakan tugas operasi atau sokongan. Semua kakitangan terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan.
5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 2500 tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan teknikal (seperti pemproses pembayaran FPX, TNG dan DuitNow) semata-mata bagi tujuan melengkapkan transaksi yang anda mulakan.
Pemproses pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada piawaian keselamatan data mereka sendiri. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
Sebagai pengguna platform 2500, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau meminta bantuan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan analitik atau pemasaran dengan menghubungi kami secara langsung.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang signifikan akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut bermaksud anda menerima versi Dasar Privasi yang terkini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkenaan data anda, sila hubungi pasukan sokongan 2500 di: [email protected] — atau layari halaman soalan lazim kami untuk maklumat tambahan.
Soalan Lanjut tentang Privasi Data Anda?
Semak halaman soalan lazim untuk jawapan umum, atau log masuk ke akaun anda untuk semak tetapan privasi dan keselamatan akaun 2500 anda sendiri.